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| 所属 |
地域福祉部 生活支援・相談センター
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| 職種 |
相談支援員(社会福祉士)
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Q あなたの部署の目標は何ですか
「まずは相談を受け止め 課題解決を共に目指し その人が主役の自立支援を目指します」
Q 1日(1週間、1か月)の業務の流れを教えてください
毎日の朝礼で、情報共有等を行い業務をスタートします。日々の業務は相談内容に応じて対応をしていますが、相談や訪問、書類作成などを行っています。
Q 職員同士で情報共有や相談がしやすい環境だと感じますか
相談しやすい環境です。相談支援員同士で定期的にミーティングもします。
Q 新入職員や部下へ、どのようなフォローをしていますか
状況をしっかり聞いて一緒に対処法を考えられるようにしています。
Q あなたの仕事でやりがいを感じる瞬間は何ですか
少しでも相談者さんの困りごとが改善できた時です。
Q 仕事をするうえで、大切にしていることは何ですか
相談者さんが困っていることに対して、ご本人が対応方法を決められるようお手伝いすることを大切にしています。
Q 仕事で困難な状況に直面したとき、どのように対処しましたか
困難に思っていることは紙に書き出して考えるようにしています。同僚や関係者に相談もします。
Q 日ごろの疲れはどうやってリフレッシュしていますか
近所の温泉に入って、よく寝るようにしています。
Q 休みを取って、やってみたいと思うことはありますか
旅行したいです。
Q 新しく挑戦したい業務などはありますか
新たな挑戦ではありませんが、自己研鑽して毎日少しずつでも成長したいと思います。